MADDE 1 – TARAFLAR

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.mobilyapratik.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ödeme Şekli: {ODEME_TIPI}

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER (TESLİMAT VE LOJİSTİK ŞARTLARI)

4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. (Teslimat Süresi): Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında açıklanan süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. (Hasar Kontrol Yükümlülüğü): ALICI, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Koli hasarlı ise ALICI ürünü teslim almamalı ve mutlaka kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan ve sonrasında hasarlı olduğu iddia edilen ürünlerde, hasarın teslimat sonrasında oluştuğu varsayılır.

4.4. (Bina Önü Teslimat / Kata Çıkarma Kısıtlaması): Kargo firmalarının taşıma standartları ve İş Sağlığı ve Güvenliği mevzuatı gereğince; hacmi 30 Desi ve üzeri olan veya ağırlığı belirli sınırları aşan paketlerin teslimatı daire kapısına (kata) kadar yapılmamakta, BİNA GİRİŞ KAPISINDA (Apartman önünde) teslim edilmektedir. Mobilya ürünlerinin koli ebatları ve ağırlıkları genellikle bu sınırın üzerinde olduğundan, ALICI ürünün bina önüne teslim edilebileceğini bilerek ve kabul ederek sipariş vermiştir. Kata taşıma hizmeti tamamen kargo personelinin inisiyatifinde olup, SATICI’nın bu duruma müdahalesi hukuken mümkün değildir.

4.5. (Kurulum ve Montaj): Ürün demonte olarak teslim ediliyorsa, kurulum ve montaj sorumluluğu aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir. Montaj esnasında ALICI tarafından yapılan hatalar sonucu oluşan hasarlardan veya parçaların kırılmasından SATICI sorumlu değildir.

4.6. (Renk ve Ton Farklılıkları): Dijital ekranlarda (telefon, bilgisayar vb.) görüntülenen ürün görselleri ile orijinal ürün arasında, kullanılan malzemenin (kumaş, ahşap vb.) doğası ve ekran çözünürlüğü/ışık farklılıkları nedeniyle %5-10 oranında ton farkı olabilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. (İade Kargo Masrafı): Cayma hakkının kullanılması nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI, iade edeceği ürünü, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ({ANLASMALI_KARGO_FIRMASI_ADI}) ile ve SATICI tarafından kendisine iletilecek iade koduyla göndermesi halinde hiçbir kargo bedeli ödemez.
Önemli İstisna: SATICI'nın iade için anlaşmalı kargo firmasını belirtmesine rağmen, ALICI'nın iade edeceği malı kendi tercih ettiği farklı bir kargo firması ile göndermesi durumunda, iade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya mevzuat hükümlerine uygun olarak (telefon veya e-posta ile) bildirimde bulunulması şarttır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• a) Özel Üretim Ürünler: ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (standart ölçüler dışında özel ölçü ile üretilen, özel kumaş rengi veya materyal seçimi yapılan) mallar.
• b) Kurulumu Yapılan Ürünler: Teslimattan sonra ambalajı açılmış ve ALICI tarafından montajı gerçekleştirilmiş (vida takılmış, parçaları birleştirilmiş) ürünlerin, tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmesi nedeniyle keyfi nedenlerle iadesi mümkün değildir.
• c) Hijyen Ürünleri: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (yatak, yastık, yorgan vb.) ürünler.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre; ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, parasal sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli düzenlemeleri yapmıştır.